आइडिया काल्स एवं एसएमएस डिटेल्स कैसे निकालें? Idea Call Details Kaise Nikale

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इन दिनों मोबाइल फोन एक आवश्यक आवश्यकता बन गया है। कुछ समय के लिए भी आपका काम मोबाइल बिना नहीं चल सकता। किसी को फोन करना हो, व्हाट्सएप संदेश भेजना हो। फोटो खींचना हो, कोई जरूरी फाइल इधर से उधर ट्रांसफर करनी हो या फिर एंटरटेनमेंट करना हो। मोबाइल से खुद को दूर रखना सबके लिए मुश्किल सा हो गया।

यह अलग बात है कि स्क्रीन टाइम बढ़ जाने का आंखों पर गलत असर डाल रहा है। इसके बावजूद मोबाइल की अहमियत से आंखें नहीं चुराई जा सकतीं। कई बार ऐसा भी होता कि है कि हम अपने मोबाइल से किसी को काल करते हैं तो संबंधित व्यक्ति कह देता है कि उस पर कॉल आई ही नहीं अथवा कई बार लीगल कारणों से या बिल ज्यादा आ जाने पर हमें अपना काल रिकार्ड निकलवाने की जरूरत पड़ती है।

यदि आप आइडिया (Idea) यानी वीआई (vi) के ग्राहक हैं तो आज इस पोस्ट के माध्यम से हम आपको बताएंगे कि आप कॉल एवं एसएमएस डिटेल्स कैसे निकलवा सकते हैं? आइए, शुरू करते हैं-

आइडिया क्या है? (What is Idea?)

दोस्तों, आइडिया काल एवं एसएमएस डिटेल्स निकालने की प्रक्रिया से पहले कुछ बातें आइडिया के बारे में जान लेते हैं। आपको बता दें दोस्तों कि आइडिया (Idea) एक भारतीय कंपनी (indian company) है। इस कंपनी का हेडक्वार्टर (headquarter) महाराष्ट्र (maharashtra) के मुंबई (Mumbai) शहर में है।

आइडिया की स्थापना आज से करीब 27 वर्ष पूर्व यानी सन 1995 में बिरला कम्युनिकेशंस लिमिटेड (Birla communications limited) ने की थी। इस कंपनी का आरंभ आइडिया सेल्युलर लिमिटेड (Idea cellular Ltd) के रूप में हुआ था। बिरला ने इसके लिए गुजरात (gujrat) व महाराष्ट्र (maharashtra) में जीएसएम लाइसेंस (GSM license) लिया था।

2002 में इसका नाम आइडिया (Idea) रखा गया। 2017 में आइडिया का आधिकारिक तौर पर (officially) वोडाफोन (Vodafone) के साथ विलय (amalgamation) हो गया, जिसके बाद इसका नाम वोडाफोन-आइडिया लिमिटेड (Vodafone-idea limited) रखा गया। इसे वीआई (vi) के नाम से भी पुकारते हैं। वीआई का हेडक्वार्टर मुंबई में ही है।

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हाल ही में इसका रजिस्टर्ड आफिस (registered office) गुजरात के गांधीनगर (Gandhi nagar) में भी खड़ा किया गया है। इसके 45.1 शेयरों (shares) पर वोडाफोन का हक है। आदित्य बिरला ग्रुप (Aditya Birla group) के शेयर 26 फीसदी हैं। एक्सियाटा (exiata) वीआई के 8.17 प्रतिशत शेयरों का मालिक है।

बाकी प्राइवेट इक्विटी (equity) है। आपको बता दें कि वर्तमान में वीआई के 319.19 मिलियन सब्सक्राइबर (subscribers) हैं। यह भारत का तीसरा सबसे बड़ा मोबाइल टेलीकाम नेटवर्क (mobile telecom network) है।

आइडिया काल्स एवं एसएमएस डिटेल्स निकालने की आवश्यकता क्यों पड़ती है? (Why it is required to get call and sms details?)

साथियों, आप भी सोच रहे होंगे कि काल एवं एसएमएस डिटेल निकलवाई जाने की आवश्यकता क्यों पड़ती है? इसकी कई वजहें हैं, जो कि इस प्रकार से हैं-

• यह जानने के लिए कि आपने कब, कहां, कितनी और कितनी देर के लिए काल की।
• अपने पास अपनी काल्स का रिकार्ड रखने के लिए, ताकि बिलिंग में कोई गड़बड़ी न हो।
• बिल अधिक आ जाने पर प्रूफ के बतौर अपना काल रिकार्ड दिखाने के लिए।
• यदि आपने किसी को आवश्यक काल की हो और अब वह आपकी काल से इंकार कर रहा हो।
• विधिक कारणों से।
• कई बार आपको किसी को काल किए जाने को लेकर स्वयं को पाक साफ साबित करना होता है। ऐसे में यह प्रूफ का करता है।

आइडिया काल्स डाटा रिकार्ड कब अपडेट होता है? (When idea updates it’s call data record?)

मित्रों, आपको बता दें कि प्रत्येक माह की एक तारीख को आइडिया (idea) का सीडीआर (CDR) यानी काल रिकार्ड (call data record) अपडेट हो जाता है। जब भी आप काल डिटेल्स (call details) मांगते हैं तो आपको लेटेस्ट के रूप में केवल एक माह की काल डिटेल्स प्राप्त होती हैं। आप छह माह की काल डिटेल्स तक निकलवा सकते हैं।

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आइडिया काल्स डिटेल्स में क्या क्या शामिल होता है? (What is included in call details?)

अब बात काल डिटेल्स की करते हैं और आपको बताते हैं कि मित्रों कि एक काल डिटेल्स में क्या क्या जानकारी शामिल होती है। आपको बता दें कि काल डिटेल्स में इनकमिंग कॉल्स (incoming calls), आउटगोइंग कॉल्स (outgoing calls) एवं एसएमएस (sms) शामिल होते हैं। काल डिटेल्स के जरिए आपको यह जानकारी हासिल होगी-

• कॉल नंबर (call number)-फोन किस नंबर पर किया गया है।
• कॉलिंग टाइम (call time)-काल किस समय की गई है।
• कॉल ड्यूरेशन (call duration)-काल पर कितनी देर बात हुई।
• काल डेट (date) काल किस दिन हुई।
• अमाउंट चार्ज्ड (amount charged) काल पर कितने पैसे खर्च हुए।
• बैलेंस (balance)-काल बैलेंस।

आइडिया काल्स एवं एसएमएस डिटेल्स निकालने के लिए क्या आवश्यक है? (What is required to have call details?)

यदि आप अपने आइडिया (Idea) नंबर की काल एवं एसएमएस डिटेल्स निकालना चाहते हैं तो आपको बता दें कि इसके लिए कुछ चीजें आवश्यक हैं। जैसे कि जिस नंबर की कॉल डिटेल्स आपको निकालनी हो, वह सिम (sim) आपके पास होना चाहिए और साथ ही साथ कन्फर्म (confirm) करें कि यह एक्टिवेट (activate) भी हो, क्योंकि आपके इसी नंबर पर ओटीपी (OTP) भेजा जाएगा। इसके साथ ही आपकी एक एक्टिव ईमेल आईडी भी होनी चाहिए।

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वीआई एप के जरिए आइडिया काल्स डिटेल्स कैसे जानें? (How to get your call details through vi app?)

दोस्तों, सबसे पहले आपको बताएंगे कि आप vi app के जरिए अपनी idea काल डिटेल एवं एसएमएस डिटेल कैसे जान सकते हैं। इसके लिए आपको यह स्टेप्स फालो (steps follow) करने होंगे-

• सबसे पहले आपको वीआई एप (vi app) डाउनलोड (download) करना होगा। एंड्रायड यूजर (android users) इसे गूगल प्ले स्टोर (Google Play Store) से डाउनलोड कर सकते हैं।

• एप डाउनलोड (app download) करने के बाद इसे ओपन (open) करें।
• अब अपना 10 अंकों का आइडिया मोबाइल नंबर (Idea mobile number) दर्ज करें।
• इसके पश्चात आपके मोबाइल नंबर के वेरिफिकेशन (verification) के लिए उस पर एक ओटीपी (OTP) भेजा जाएगा।
• ओटीपी सबमिट (OTP submit) करके मोबाइल नंबर वेरिफाई करें।
• इसके पश्चात एप के होम पेज (home page) पर माई एकाउंट (my account) में जाएं।
• यहां आपको काल हिस्ट्री (call history) का आप्शन (option) दिखाई देगा। उस पर क्लिक (click) कर दें।
• आपकी लेटेस्ट काल डिटेल आपकी स्क्रीन पर आ जाएगी।

आइडिया काल डिटेल्स एसएमएस के जरिए कैसे प्राप्त करें? (How to get Idea calls details through sms?)

अभी हमने आपको एप (app) के जरिए आइडिया काल डिटेल्स (idea call details) निकालने की जानकारी दी। अब हम आपको बताएंगे कि आप महज एक एसएमएस (sms) भेजकर अपनी काल डिटेल्स कैसे निकाल सकते हैं।

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खास बात यह है कि एंड्रायड स्मार्ट फोन यूजर्स (android smart phone users) के साथ ही की पैड मोबाइल यूजर्स (keypad mobile users) भी इस तरीके से अपनी काल डिटेल्स जान सकते हैं। इसके लिए आपको यह प्रक्रिया (process) अपनानी होगी-

• सबसे पहले अपने मोबाइल में मैसेज एप (message app) को खोलें।
• अब इसमें EBILL एवं महीने के पहले तीन अक्षर लिखें। जैसे आपको मार्च महीने का बिल जानना है तो EBILL MAR लिखें।
• अब इसे 199 पर भेज दें।
• आपकी काल डिटेल्स की कापी यानी सीडीआर (CDR) आपकी रजिस्टर्ड ईमेल आईडी (registered email id) पर भेज दी जाएगी।

पिछले छह माह की काल डिटेल्स निकालने के लिए क्या करें? (What to do to get last 6 months call details?)

जब भी काल डिटेल्स मांगते हैं तो आपको अमूमन महीने भर की काल डिटेल्स प्रोवाइड (provide) कराई जाती हैं। लेकिन दोस्तों यदि आप आइडिया की पिछले छह माह की काल डिटेल्स निकालना चाहते हैं तो इसके लिए आपको यह करना होगा-

• अपने मोबाइल फोन में एसएमएस एप (sms app) को ओपन करें।
• अब इस एसएमएस बाक्स (sms box) में एसीटीपीआई ACTPI MMYY लिखें।
• इसके पश्चात इस एसएमएस को 199 पर भेज दें।

आइडिया कस्टमर केयर पर काल करके काल डिटेल कैसे निकालें? (How to get your call details through call on idea customer care?)

आपको इसके लिए आइडिया (Idea) के कस्टमर केयर नंबर (customer care number) 199 अथवा 198 पर कॉल करना होगा। उनसे कहकर अपनी काल डिटेल्स निकलवानी होगी।

आपने कहां कहां एवं किसको और कितने बजे काल की है अथवा एसएमएस किए हैं, यह सारी डिटेल्स आपकी ईमेल आईडी पर भेज दी जाएगी।

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यदि आईडिया कस्टमर केयर पर काल न लगे तो क्या करें? (What to do if your call to customer care don’t connect?)

यदि दिए गए आइडिया कस्टमर केयर नंबर पर आपकी काल नहीं लगती तो आपके पास अपनी काल डिटेल्स के लिए कस्टमर केयर तक अपनी बात पहुंचाने का एक और तरीका है। आप vi app के माध्यम से अपने कस्टमर केयर से चैट (chat) कर सकते हैं।

अपनी कॉल डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन ऐसा आप तभी कर पाएंगे, जबकि आपके पास स्मार्ट फोन (smart phone) हो। अब आपको कस्टमर केयर से चैट के लिए यह प्रक्रिया अपनानी होगी-

• सबसे पहले vi app खोलें।
• यहां आपको स्क्रीन के नीचे राइड साइड में मेन्यू (menu) पर टेप करना होगा।
• यहां हेल्प एंड सपोर्ट (help and support) के आप्शन पर क्लिक करें।
• वीआई कस्टमर केयर (vi customer care) के साथ चैट (chat) करने के लिए स्क्राल डाउन (scroll down) करें।
• चैटबाक्स (chat box) में आपको कुछ आप्शन (option) देकर आपसे सवाल पूछे जाएंगे। उनके जवाब देकर आप अपनी काल डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपका पोस्टपेड नंबर है तो उसकी काल डिटेल्स कैसे निकाल सकते हैं? (How to get your call details if you have post paid number?)

यदि आपके पास आइडिया का पोस्टपेड नंबर (postpaid number) है और आप उसकी काल डिटेल्स निकालना चाहते हैं तो आपको इन स्टेप्स (steps) को फॉलो (follow) करना होगा-

• सबसे पहले https://www.myvi.in/ एचटीटीपीएसः// पर जाकर अपना एकाउंट (account) बनाएं। इसके लिए आपको अपनी किसी ईमेल आईडी (email id) की जरूरत पड़ेगी।
• रजिस्ट्रेशन (registration) के पश्चात आइडिया की ओर से आपके वीआई (vi) नंबर पर एक पर्सनल आइडेंफिकेशन नंबर (personal identification number) यानी पिन (PIN) भेजा जाएगा। यह दरअसल, आपके मोबाइल नंबर को वेरिफाई (verify) करने के लिए सर्विस प्रोवाइडर (service provider) की ओर से भेजा जाता है।
• अब अपने एकाउंट (account) से लॉगिन (login) करें और वेबसाइट (website) के पोर्टल (portal) में निर्देशित बाक्स (box) में पिन (PIN) दर्ज करें। -आपकी बिलिंग डिटेल्स (billing details) के साथ ही आपकी सीडीआर आपकी ईमेल आईडी पर भेज दी जाएगी।

काल डिटेल्स पाने को अपने वीआई एप में अपनी ईमेल आईडी कैसे अपडेट करें? (How to update your email id on vi app to get your call details?)

जैसा कि हमने आपको बताया मित्रों कि आपकी काल डिटेल्स आपकी ईमेल आईडी पर भेज दी जाती हैं। यदि आप अपनी ईमेल आईडी आइडिया यानी वीआई एप (vi app) पर अपडेट (update) करना चाहते हैं तो उसकी प्रक्रिया (process) इस प्रकार से है-

• आपको सबसे पहले वीआई का आफिशियल एप Vi app-recharges and music अपने मोबाइल फोन में इंस्टाल (install) करना होगा। एंड्रायड यूजर्स इस एप को गूगल प्ले स्टोर स से डाउनलोड कर सकते हैं। आपको बता दें कि यह एप 45 एमबी का है। इसे यूजर्स (users) की ओर से 4 star* रेटिंग मिली है। अभी तक इसके 100 मिलियन डाउनलोड हो चुके हैं।
• एप डाउनलोड करने के पश्चात इसे ओपन करें।
• अब होम पेज (home page) पर माई एकाउंट (my account) के आप्शन पर जाएं।
• यहां आपको एडिट प्रोफाइल (edit profile) पर क्लिक करना होगा।
• यहां कोई वैकल्पिक मोबाइल नंबर दें साथ ही जिस ईमेल आईडी पर आप आइडिया काल डिटेल्स (idea call details) प्राप्त करना चाहते हैं, उसे दर्ज करें।
• अब आपके मोबाइल फोन पर ईमेल आईडी वेरिफाई (email id verify) करने के लिए एक ओटीपी (OTP) आएगा।
• ओटीपी को सबमिट कर ईमेल आईडी वेरिफाई करे।
• इस प्रकार आपकी ईमेल आईडी एड (add) हो जाएगी।

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दोस्तों, हमने आपको इस पोस्ट में आइडिया काल्स एवं एसएमएस डिटेल्स कैसे निकालें? Idea Call Details Kaise Nikale निकाले जाने से संबंधित उपयोगी जानकारी दी। उम्मीद है कि आप बताई गई प्रक्रिया से अपनी काल एवं एसएमएस डिटेल्स ले पाने में सक्षम होंगे। यदि आप विभिन्न विषयों से संबंधित इसी प्रकार की उपयोगी जानकारी हमसे चाहते हैं तो हमें नीचे दिए गए कमेंट बाक्स में कमेंट करके बता सकते हैं। ।।धन्यवाद।।

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