उत्तराखंड रोडवेज आनलाइन टिकट बुक, हेल्पलाइन नंबर | Uttarakhand Roadways Helpline Number

बेशक लोग रेल को बेहतर सफर मानते हैं, लेकिन रोडवेज की यात्रा करने वाले भी कम नहीं। कई बार ऐसा होता है कि बस में अच्छी सुविधाएं नहीं होतीं या फिर ड्राइवर कंडक्टर का सवारियों के साथ अच्छा व्यवहार नहीं होता। वह यात्री को पैसे लेकर टिकट नहीं देता या फिर लड़ाई-झगड़ा मोल ले लेता है। इसी प्रकार की अनेक परेशानियों को देखते हुए यात्रियों की सुविधा के लिए उत्तराखंड रोडवेज ने कई हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं।

आज इस पोस्ट में हम आपको उत्तराखंड रोडवेज के हेल्पलाइन नंबर (uttarakhand roadways helpline number) की जानकारी देंगे, ताकि किसी भी परेशानी अथवा समस्या के वक्त आप इस हेल्पलाइन नंबर पर काॅल करके अपनी मुश्किल हल कर सकें। उम्मीद है कि यह पोस्ट आपको पसंद आएगी–

उत्तराखंड रोडवेज की स्थापना कब हुई थी? (When did uttarakhand roadways established?)

हम उत्तराखंड रोडवेज पर कोई भी जानकारी दें, इससे पहले हमें इस निगम की स्थापना के बारे में जानना जरूरी है। उत्तराखंड रोडवेज उत्तराखंड राज्य सड़क परिवहन निगम (uttarakhand state roadways corporation) के नाम से संचालित होता है। इसकी स्थापना को करीब 20 वर्ष पूरे होने जा रहे हैं। इसकी स्थापना सन् 2000 में उत्तराखंड राज्य गठन के तीन वर्ष पश्चात 30 अक्तूबर, सन् 2003 में हुई थी।

वर्तमान में इसके कुल 19 डिपो हैं। इन सभी डिपो में मिलाकर कुल डेढ़ हजार बसें हैं। इनमें से 600 से अधिक बसें उत्तराखंड के पहाड़ी मार्गों (hilly roots) पर चलती हैं। इस समय उत्तराखंड में अलग अलग मंडल कार्यालयों से बसों का संचालन होता है।

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उत्तराखंड रोडवेज से हर रोज कितने यात्री सफर करते हैं? (How many passengers pass through uttarakhand roadways per day?)

एक प्रश्न आपके दिमाग में भी आ रहा होगा कि उत्तराखंड स्टेट रोडवेज द्वारा जब प्रतिदिन डेढ़ हजार बसों का संचालन किया जा रहा है तो इनसे आखिरकार हर रोज कितने यात्री सफर कर रहे होंगे? आपको जानकारी दे दें कि हर रोज उत्तराखंड की बसों से लाखों लोग सफर करते हैं।

यह भी जान लीजिए कि उत्तराखंड रोडवेज में सफर करने वाले यात्री मैदानी मार्गों पर अधिकतम 20 किलो तक सामान साथ ले जा सकते हैं, जबकि पहाड़ी मार्गों पर वे अपने साथ अधिकतम 25 किलो सामान ही साथ ले जा सकते हैं। इसके अंतर्गत घरेलू सामान जैसे- अटैची, बैग-बिस्तर, छोटा संदूक आदि शामिल हैं।

उत्तराखंड रोडवेज कहां कहां के लिए बसें संचालित करता है? (To which stations uttarakhand roadways conducts buses?)

ऐसा नहीं कि उत्तराखंड की बसें केवल यहां की राजधानी (capital) देहरादून (dehradun) अथवा इसके शहरों से चलती हैं। भारत के तमाम राज्यों के लिए उत्तराखंड रोडवेज की बसें संचालित की जाती हैं। उत्तराखंड के अतिरिक्त हिमाचल प्रदेश (Himachal Pradesh), चंडीगढ़ (Chandigarh), पंजाब (Punjab), दिल्ली (Delhi), हरियाणा (haryana), राजस्थान (Rajasthan), उत्तर प्रदेश (Uttar Pradesh) एवं जम्मू कश्मीर (Jammu-kashmir) के लिए यहां से बसे हैं। यहां से सबसे ज्यादा बसें दिल्ली के लिए चलती हैं।

इसका कारण यह है कि उत्तराखंड राज्य से लोग बड़ी संख्या में दिल्ली में रहते और नौकरी करते हैं। उनका इस रूट पर सबसे अधिक आना-जाना होता है। इसके अतिरिक्त नोएडा (Noida), गुड़गांव (gurgaon), आगरा (Agra), चंडीगढ़ (Chandigarh), जयपुर (Jaipur), लखनऊ (Lucknow) जैसे तमाम बड़े शहरों के लिए उत्तराखंड रोडवेज (uttarakhand roadways) द्वारा बसों का संचालन किया जाता है।

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विभिन्न शहरों में उत्तराखंड की बस कहां से ली जा सकती है? (From where one can get uttarakhand buses in different cities?)

बहुत से लोग जो उत्तराखंड से बाहर निवास कर रहे हैं वे यह नहीं जानते कि इन बसों को कहां से लिया जा सकता है। हमने आपको यह जानकारी देने का प्रयास किया है। निम्न शहरों से बसें पकड़ने का पता हम आपको बताएंगे, जो कि निम्नवत है-

• आगरा (Agra): ताजमहल (Tajmahal) के लिए मशहूर इस शहर से उत्तराखंड रोडवेज की बस आईएसबीटी आगरा, ट्रांसपोर्ट गर के पास से ली जा सकती है।
• चंडीगढ़ (Chandigarh) : चंडीगढ़ में सेक्टर-17 स्थित आईएसबीटी (ISBT) के साथ ही सेक्टर-43 से भी उत्तराखंड की बस ली जा सती है।
• दिल्ली (Delhi) : यहां कश्मीरी गेट (kashmiri gate) स्थित आईएसबीटी से उत्तराखंड की बस ली जा सकती है।
• गुड़गांव (gurgaon) : यहां का नाम बदलकर अब गुुरुग्राम (gurugram) किया जा चुका है। यहां आप सेक्टर-14 स्थित हरियाणा पुराना स्टैंड से उत्तराखंड की बस ले सकते हैं।
• जयपुर (Jaipur) : जयपुर राजस्थान राज्य की राजधानी है। यहां से सिंधी कैंप स्थित बस स्टैंड से उत्तराखंड की बस ली जा सकती है।

उत्तराखंड रोडवेज की बसों के लिए आनलाइन टिकट कैसे बुक करें? (How to book online ticket for uttarakhand roadways buses?)

यदि आप उत्तराखंड की बसों के लिए आनलाइन टिकट बुक करना चाहते हैं तो अब हम आपको इसकी प्रक्रिया (process) की जानकारी देंगे, जो कि इस प्रकार से है-

• सबसे पहले उत्तराखंड रोडवेज की आफिशियल वेबसाइट (official website) www.utconline.uk.gov.in पर जाएं।
• यहां आपको दाहिनी ओर (right side) दिख रहे तीन डाट्स पर क्लिक (click) करना होगा।
• अब आपको टिकट बुक करें/रद्द करें के विकल्प option पर क्लिक करना होगा।

• अब नया इंटरफेस (interface) सामने आ जाएगा।
• अब आपको अपनी यूजर श्रेणी (user category) पर क्लिक (click) करना होगा। जैसे-जनरल यूजर, स्वतंत्रता सेनानी, पत्रकार आदि। यदि आप इनमें से कुछ नहीं तो ‘हमारे साथ रजिस्टर करें’ पर क्लिक करें।
• अब आपके सामने नया इंटरफेस दिखेगा।
• यहां आपको अपना नाम (name), मोबाइल नंबर (mobile number), पता (address) जैसे-राज्य (State), शहर (city), पिन कोड (Pin code) के साथ ही अपनी ईमेल आईडी (email ID) भरकर क्लिक करें।
• इतना करते ही आपके मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी (OTP) आएगा। इसे डालकर अपना नंबर सत्यापित (verify) करें।
• अब आपको यूजर आईडी (user ID) एवं पासवर्ड (password) मिल जाएगा।
• आप इस यूजर आईडी (user ID) एवं पासवर्ड (password) के इस्तेमाल से लाॅगिन (login) कर सकते हैं।

• अब आपके सामने एक फार्म (form) खुल जाएगा। आपको इसमें From station, To station, journey date भरने के बाद सर्च (search) पर क्लिक (click) कर देना है।
• इतना करने के बाद आपको बस की आमद (Bus arrival), बस की रवानगी (Bus departure), बस का किराया (Bus fare), बस में खाली सीटों की संख्या (number of vacant seats in the bus), दोनों स्टेशनों के बीच की दूरी (distance between two stations), पहुंचने में लगने वाला समय जैसी जानकारी दिखेगी। आपको select seats पर क्लिक करना है।
• अब आपके सामने नया इंटरफेस (interface) खुलेगा। इसमें आपको अपना नाम (Name), लिंग (sex), उम्र (age), पता (Address) जैसी जानकारी भरकर आनलाइन पेमेंट (online payment) के आप्शन (option) पर क्लिक करना है। पेमेंट (payment) करने के बाद आपकी यात्रा कन्फर्म (confirm) हो जाएगी। एक मैसेज (massage) आपके मोबाइल पर आ जाएगा।

आप चाहें तो अपना टिकट डाउनलोड (ticket download) कर सकेंगे।

उत्तराखंड रोडवेज हेल्पलाइन नंबर क्या हैं? (What is the uttarakhand roadways helpline number?)

हमने आपको अभी बताया कि सफर के दौरान बस यात्रियों को कई बार कई तरह की मुश्किलों से गुजरना पड़ता है। आपकी सहायता के लिए अब हम आपको बताएंगे कि उत्तराखंड रोडवेज का हेल्पलाइन नंबर क्या है-

• देहरादून आईएसबीटी–0135-2640970
• देहरादून हिल डिपो—-9045599109
• मसूरी (पिक्चर पैलेस)—-0135-2632259
• हरिद्वार—-9045599115
• ऋषिकेश–9045599119
• नैनीताल–05942235518
• टनकपुर—-8045599103
• बनबसा—-05943-263093
• लोहाघाट—9045599114
• पिथौरागढ़–9045599116
• रूद्रपुर—–9045599122
• काशीपुर—9045599121
• हल्द्वानी—05946250148
• रानीखेत–9045599102
• अल्मोड़ा–9045599106
• बागेश्वर–9045599108
• भवाली—8476007546
• कोटद्वार–9045599107
• रुड़की—-8045599124

उत्तराखंड रोडवेज के विभिन्न अधिकारियों के नंबर–

देहरादून मंडल (dehradun region):

संभागीय प्रबंधक–8476007501
एजीएम ग्रामीण डिपो–8476007513
एजीएम हरिद्वार डिपो–8476007506
एजीएम ऋषिकेश डिपो–8476007508
एजीएम रूड़की डिपो—-8476007509
एजीएम कोटद्वार डिपो—9897594772

नैनीताल मंडल (nainital region):

संभागीय प्रबंधक–8192000512
एजीएम हल्द्वानी डिपो–8476007592
एजीएम काशीपुर डिपो–8476007524
एजीएम काठगोदाम डिपो–8476007511
एजीएम अल्मोड़ा डिपो—-8476007522
एजीएम भवाली डिपो—-7906757151
एजीएम रामनगर डिपो—8476007521
एजीएम रूद्रपुर डिपो—–8476007523

टनकपुर मंडल:

मंडल प्रबंधक—8476097770
टनकपुर डिपो—-8476097528
एजीएम पिथौरागढ़ डिपो—8476007529
एजीएम लोहाघाट डिपो—8476009518

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क्या यात्रियों को ईमेल से भी शिकायत करने की सुविधा है? (Do passengers have facility of complaint through email too?)

इन दिनों आनलाइन (online) का जमाना है। ईमेल (email) से अपनी बात कहना बेहद आसान है। अधिकांश लोग अपनी बात/शिकायत आदि करने के लिए ईमेल का इस्तेमाल करते हैं। इससे आपके पास शिकायत का प्रूफ (proof of complaint) भी रहता है और आप एक साथ शिकायत की काॅपी कई लोगों को भेज सकते हैं। यदि आपको कोई शिकायत है और आप अपनी शिकायत मेल करना चाहते हैं तो इसके लिए उत्तराखंड रोडवेज द्वारा एक ईमेल आईडी भी उपलब्ध कराई गई है। यह आईडी help.utconline@gmail.com है।

उत्तराखंड रोडवेज की सर्वाधिक कमाई किस रूट पर है? (On which route uttarakhand roadways has maximum income?)

यदि हम उत्तराखंड रोडवेज uttarakhand roadways) की (कमाई की बात करें तो उसे सर्वाधिक आय दिल्ली (Delhi) के रूट (route) पर होती है। यही वजह है कि इस रूट पर उत्तराखंड रोडवेज (uttarakhand roadways) सर्वाधिक बसों का संचालन करता है। इसके अतिरिक्त उत्तराखंड पर्यटन एवं तीर्थाटन के लिए भी मशहूर है। इस राज्य में चारों धाम जैसे-बद्रीनाथ (badrinath), केदारनाथ (kedarnath), गंगोत्री (Gangotri), यमुनोत्री (yamunotri) यात्रा का संचालन भी किया जाता है।

यात्रा सीजन आम तौर पर मई (May) के महीने से लेकर सितंबर (September) महीने तक चलता है। इस दौरान भी उत्तराखंड रोडवेज को अच्छी कमाई होती है। आप उत्तराखंड रोडवेज की कमाई का अंदाजा इसी बात से लगा सकते हैं कि साल 2022 में उत्तराखंड रोडवेज ने अकेले दिवाली के अवसर पर 2.87 करोड़ रूपए की कमाई की थी। यह कमाई का उत्तराखंड राज्य की स्थापना के बाद से अब तक का रिकार्ड आंकड़ा (record data) है।

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हमने आपको इस पोस्ट में उत्तराखंड रोडवेज हेल्पलाइन नंबर (uttarakhand roadways helpline number) के बारे में जानकारी दी। किसी भी परेशानी की स्थिति में आप इस हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर इसका लाभ उठा सकते हैं। इस पोस्ट को अधिक से अधिक शेयर करें ताकि, उत्तराखंड रोडवेज की बस से सफर करने वाले लोगों की अधिक से अधिक सहायता हो सके। धन्यवाद।

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